Télécom, Médias & Loisirs
Compagnie des Alpes
Cartographie du système d’information
Contexte
La Compagnie des Alpes (CDA) est un groupe leader européen des loisirs, qui exploite les plus grands domaines skiables des Alpes françaises ainsi que des parcs de loisirs en Europe à forte identité. Suite à deux années très perturbées par la crise sanitaire internationale, CDA a souhaité travailler sur 3 piliers stratégiques que sont l’attractivité, la profitabilité, et la satisfaction client. Les activités du groupe reposent déjà en grande partie sur des ressources digitales, mais l’ambition du schéma directeur SI 2022-2025 était de qualifier les projets qui permettront de supporter au mieux les ambitions stratégiques, en laissant place à l’innovation métier par le digital.
Nos réalisations
Astrakhan a accompagné CDA pendant 18 mois pour mettre en place une cartographie complète des différents métiers, et des actifs du système d’information supportant ces activités métier. Astrakhan a proposé à cette fin un méta-modèle sur mesure, et l’a outillé. La vision précise de l’existant a permis une analyse précise des forces et faiblesses du système d’information, selon des prismes complémentaires métier et techniques. Astrakhan a ensuite animé la projection collégiale des futurs projets du groupe, en croisant les cas d’usages métier innovants et l’innovation digitale permettant de les activer. Enfin Astrakhan a facilité la priorisation des chantiers du prochain schéma directeur du système d’information, et apporté une qualification précise (bénéfices attendus, CAPEX & OPEX, capacitaire à mobiliser) pour les chantiers retenus.
Bénéfices Client
• Capitalisation et connexions des visions métier, fonctionnelles, logiques et techniques dans un même outil visuel & collaboratif (Ardoq)
• Analyse des forces et faiblesses de l’existant selon les prismes métier et techniques
• Projection collaborative sur des cibles métier innovantes s’appuyant sur des accélérateurs digitaux nouveaux pour le groupe
• Sélection et priorisation des projets prioritaires pour les 3 prochaines années
Notre valeur ajoutée
• Des architectes d’entreprise mobilisés pour faire émerger une vision holistique à jour et utile du métier et du système d’information
• Une adaptation permanente de la temporalité du projet à la disponibilité des interlocuteurs CDA
• Une acculturation aux accélérateurs digitaux et à leur potentiel de facilitation pour des cas d’usages métier avancés voire différentiants
• Une intégration constante des parties prenantes métier et SI pour co-construire un existant et une cible pertinents
• Une anticipation des risques sur les projets concernés
